全省“政务服务优化年”活动开展以来，黑龙江省穆棱市公安局出入境管理大队持续深化“放管服”改革，以“出入有境，服务无境”的工作理念，不断优化窗口服务事项，全力提升服务质量，用实际行动提升群众办事“体验感”和服务“满意度”。

  近日，一对老年夫妇来到穆棱市出入境管理大厅门前，停留许久却迟迟没有进屋，看到这种情况，民警孙洪彬主动上前询问情况。原来这对老年夫妇想办理护照去韩国看望子女，担心自己不会操作。民警孙洪彬在办证期间全程陪伴在他们身边，提供专业指导和帮助，帮助他们高效办理证件。

  据介绍，穆棱市公安局出入境管理大队聚焦企业和群众实际需求，建立了《穆棱市公安局出入境管理大队证件办理“绿色通道”实施办法》《警民、警企长效联系机制》，尤其为各类急需出国出境经商企业人员、特殊群众提供“办证预约、材料预审、容缺办理、送证上门”“专人指导、全程帮办、一次性告知、一站式办结”等陪伴式快捷服务，持续助力企业健康发展，最大限度为企业和群众纾困解难。截至目前，已为企业人员、特殊群众办理出入境证件23件。

  在穆棱市北一半导体科技有限公司会议室内，穆棱市公安局出入境管理大队民警告诉公司负责人、外籍技术人员，“我们将在政策允许范围内最大限度地为企业境外招商引资、商务洽谈、外籍人才引进等提供优质、快捷、高效的服务。”

  为进一步护航辖区企业高质量发展，穆棱市公安局出入境管理大队深入全市23家重点企业走访调研，介绍公安机关便企政策，广泛征求企业和外籍人员意见建议。同时，深入企业所在基层派出所开展出入境业务指导和培训，确保服务举措落地见效，让企业“少走弯路”、专心“提质增速”。（孙洪彬）